Modrozelený šestiúhelník Se Symbolem čárového GrafuZažijte statistiky

Poskytujte lepší zážitek z videa

Řešte problémy v reálném čase, abyste udrželi pozornost diváků.

Čiňte jasná rozhodnutí s čistými daty

Průběžně analyzujte, monitorujte a optimalizujte výkon s jediným zdrojem pravdy v kvalitě zkušeností (QoE).

Stream Sensor™

"Komplexní data měření streamování společnosti Conviva byla důvěryhodným zdrojem pravdy pro naši streamovací platformu."

Tone Krohn Clausen, hlavní produktový a digitální ředitel, Canal Digital

Měřítko bez kompromisů

Díky bleskově rychlému načítání dat a granulární analýze využívající petabajty dat škálujeme tak rychle, jak jen můžete.

„Rychle se rozšiřující podnikání společnosti Hulu vyžaduje hluboký a detailní pohled na naše video a zákaznické systémy. Díky Conviva je Hulu schopen shromažďovat podrobné informace v reálném čase napříč našimi živými službami a službami na vyžádání, které nám pomáhají udržet se na vrcholu naší hry.“

David Baron, viceprezident pro provoz s obsahem a digitální dodávky, Hulu

Smyslové problémy, než se stanou problémy

Využijte upozorňování v reálném čase a proaktivní řešení problémů s modely umělé inteligence trénovanými na bilionech datových událostí denně.

"Automatická konfigurace a diagnostická data analýzy hlavních příčin poskytovaná s každým upozorněním se pro HBO ukázala jako neuvěřitelně účinná."

Vikrant Kelkar, vedoucí spolehlivosti stránek, HBO

Inteligentní upozornění

CDN optimalizace

Kombinujte nástroje, které máte rádi

Obohaťte svá podniková data o integrace na klíč pro business intelligence, správu IT služeb, péči o zákazníky a automatizaci marketingu.

Vyzkoušejte funkce statistik

Poskytujte bezchybné video zážitky

Řešte problémy v reálném čase, abyste udrželi pozornost diváků.

Viditelnost a kontrola od začátku do konce

Proaktivně identifikujte problémy s monitorováním výkonu na vyžádání a přímých přenosů v reálném čase dříve, než budou ovlivněni diváci.

"Conviva opakovaně stanovila standardy pro mediální inteligenci v reálném čase a nyní to dělá znovu s nejnovější generací Experience Insights."

Christine Weber, hlavní viceprezidentka pro strojírenství, Sling

Blog

OTT 101: Váš průvodce metrikami streamování, na kterých záleží

Webinář

Optimalizace analýzy videa

Intuitivní řešení problémů

Diagnostikujte a řešte problémy rychleji díky pochopení kumulativních dopadů zařízení, CDN, přehrávače, ISP, geo, obsahu a dalších pomocí vícerozměrných filtrů.

„Je velmi důležité, abychom v reálném čase porozuměli teritoriálním nuancím chování uživatelů, demografii zařízení a infrastruktuře platforem. Abychom mohli poskytovat prvotřídní služby, které naši vášniví předplatitelé očekávají od živého sportovního vysílání, zvolili jsme Conviva jako našeho klíčového strategického partnera.“

Nick Grimwood, Operations, DAZN

Blog

OTT 101: 5 nejdůležitějších metrik pro technické operace

„Zjistili jsme, že statické dashboardy jsou opravdu, opravdu omezující, opravdu vám nedovolí dostat se ke kořenové příčině. Conviva vám umožní odvést skvělou práci a umožní vám procházet a neustále přidávat filtry, abyste se dostali ke kořenové příčině.“

Bryce Fisher-Fleig, CBS - vedoucí video softwarový inženýr

Případová studie

Integrovaná mediální organizace

Automatizujte reakce na incidenty a pracovní postupy

Snižte provozní náklady a ušetřete čas s proaktivními výstrahami řízenými umělou inteligencí, které automaticky spouštějí pracovní postupy řešení incidentů.

„Neexistuje žádná tolerance k technickým problémům, když se jedná o rozsáhlou živou událost – opravdu jakoukoli živou událost… věci, kde to musí fungovat, a pokud se něco pokazí, mít tyto informace během několika sekund, nikoli minut, je opravdu důležité. Conviva sehrála roli v naší schopnosti mít tuto důvěru a reagovat na jakékoli incidenty, které se vyskytnou.“

SVP, produkt

Blog

Analytics by to měla udělat za vás

bílý papír

Jak zajistit lepší zážitek z videa

Spolehněte se na jedinou sadu SDK pro obsah a reklamy

Pochopte dopad zobrazování reklam na zapojení obsahu pomocí stejného podrobného monitorování QoE pro oba.

„Statistiky reklam jsou zásadní pro sledování našich videoreklam a pomáhají nám odhalit reklamy, které se nepřehrávají nebo se přehrávají v nízké kvalitě. Díky této viditelnosti jsme byli schopni rychle vyřešit problémy, abychom zajistili nejlepší možné zážitky ze sledování.“

Jarred Wilichinsky, viceprezident pro monetizaci a provoz videa, CBS Interactive

Blog

Zlepšují reklamy na straně serveru uživatelský dojem?

Blog

Proč na spokojenosti z reklamy záleží (a co s tím můžete dělat)

Optimalizujte odolnost sítě a zobrazování videa

Zlepšete QoE a zároveň minimalizujte provozní náklady CDN pomocí optimalizace založené na umělé inteligenci, která inteligentně směruje provoz mezi sítěmi CDN.

„Pozorovali jsme, že rebuffering se zvýšil, když jsme měli sportovní událost. Mysleli jsme, že máme problém s CDN, ale ukázalo se, že na sportovní událost více lidí vytahovalo své mobilní telefony, aby se na ně dívali.“

Ředitel, technologické plány

Případová studie

Obloha vyvážená kvalita a náklady CDN, což má za následek méně hovorů v oblasti péče o zákazníky a mnohem vyšší úroveň spokojenosti diváků pomocí Conviva.

Podívejte se očima každého diváka

Odhalte vzory a korelace napříč návštěvami diváků pro rychlejší analýzu hlavních příčin, optimalizaci výkonu a analýzu událostí relací na úrovni minuty.

„Vynikající integrační služby a zákaznická podpora společnosti Conviva, bezkonkurenční přesnost dat a špičkové produktové schopnosti výrazně zlepšily zkušenosti, které poskytujeme našim zákazníkům prostřednictvím různých mediálních kanálů, a poskytují nám jediný zdroj pravdy v rámci celého podnikání.“

Jose Tovar, ředitel Mediaset Španělsko

Webinář

Běda fragmentace zařízení a co s tím dělat

Udělejte všem radost

Překonejte očekávání tím, že identifikujete ovlivněné diváky pro proaktivní vyživovací kampaně a poskytněte pracovníkům péče o zákazníky ty nejrelevantnější údaje o divácích pro rychlejší řešení hovorů.

Zpráva: Forrester

7% zkrácení doby do vyřešení problémů s QoE poskytováním údajů o výkonu prohlížeče přímo zástupcům péče o zákazníky

Blog

Transformujte své zkušenosti s péčí o zákazníky s Conviva + Salesforce

„Automatické vyplnění lístků podpory v rámci ServiceNow [s údaji Conviva] dramaticky sníží provozní režii. Díky této viditelnosti můžeme strávit více času řešením problémů a méně času dokumentováním.“

Juan Rojo, vedoucí řízení incidentů ve společnosti DAZN

Vědět, kde stojíte

Porovnejte svůj výkon pro optimalizaci QoE, plánování živých akcí a investice do produktu.

"Údaje společnosti Conviva nám umožňují porovnat kvalitu streamování, abychom mohli posoudit, zda jsme na správné cestě, a pomáhají zdůrazňovat oblasti, které je třeba zlepšit."

Tone Krohn Clausen, ředitel Product & Digital, Canal Digital

Blog

Porovnejte výkon každého streamu

Případová studie

Národní vysílač

Experimentujte pro neustálé zlepšování

Pochopte přesně, jak fungují zařízení a obsah, a optimalizujte divácký zážitek pomocí A/B testování a analýzy.

„Jsme nesmírně vděční za opravdu dobře popsaný proces, jak postupovat při ověřování, takže pokaždé, když uděláme nové vydání přehrávače s Conviva SDK, máme opravdu dobře pochopenou sekvenci kroků, kterými musíme projít, a jsme schopni získat podporu od společnosti Conviva.“

Bryce Fisher-Fleig, CBS, hlavní video softwarový inženýr

Blog

Obchodní výhody Povoleno společností Conviva

„Děláme to tak dlouho, že je to skutečně jádro našeho procesu. Už jsou to roky, co jsme vydali něco bez [Convivy].“

SVP, produkt

Vybudujte lepší firmu

Trénujte své datové modely a algoritmy strojového učení pomocí nejspolehlivějších dat QoE dostupných prostřednictvím exportu nebo integrací.

"Komplexní data měření streamování společnosti Conviva byla důvěryhodným zdrojem pravdy pro naši streamovací platformu."

Tone Krohn Clausen, hlavní produktový a digitální ředitel, Canal Digital

Blog

Revoluční technologie streamování videa

Blog

Technická výzva: Analýza dopadů streamování reklamy pomocí Play Head Time

Jste připraveni pozvednout své streamování?