Blog de Conviva

Social

Principales tendencias en redes sociales para 2022

El panorama de las redes sociales siempre se adaptará y cambiará tan rápido como el mundo que nos rodea. Entonces, si bien es imposible predecir exactamente lo que traerá el 2022, hablamos con algunos expertos sobre cuáles creen que serán las principales tendencias de las redes sociales de 2022.
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QoE

Reconstruyendo el problema de la fragmentación de dispositivos

El streaming sigue siendo el rey supremo para los espectadores, y los operadores navegan por la entrega de contenido en una variedad aparentemente interminable de dispositivos. Agregue a eso las plataformas asociadas, los sistemas operativos y las actualizaciones, y no es de extrañar que la fragmentación de dispositivos se haya convertido en un problema importante para los servicios de transmisión. Explore cómo se ve la fragmentación de dispositivos, los desafíos comunes que afectan a los proveedores de transmisión y las mejores prácticas para tenerlo bajo control.
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QoE

Estudio de caso: atención al cliente

Descubra cómo una empresa de transmisión con sede en EE. UU. con decenas de millones de usuarios pudo resolver llamadas más rápido y reducir las operaciones del centro de llamadas en $564,000.
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Publicidad

Resolver los retos tecnológicos actuales para prosperar en el futuro

Un reciente aumento en la televisión gratuita con publicidad y otros servicios de transmisión basados en publicidad ha dejado a los especialistas en marketing luchando por captar la atención de los espectadores cuya atención está más dividida que nunca. Aprenda a resolver los problemas actuales de tecnología publicitaria y a mejorar la experiencia del espectador al mismo tiempo que aumenta los ingresos. 
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