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Los creadores son los mejores vendedores de contenido

Nick Cicerón

abril 13, 2015

Este blog se publicó originalmente en Delmondo.co.
Conviva adquirió Delmondo en noviembre de 2018 y se ha convertido Perspectivas sociales de Conviva.

Estaba escuchando un episodio reciente de This Old Marketing Podcast donde hablaron sobre una publicación reciente de un invitado en PRNoticias, titulado "El marketing de contenido NO se trata de contenido", por Bryan Del Monte, fundador de Clickafy Media Group. 

En el artículo, Del Monte afirma que “el marketing de contenidos no se trata de crear y distribuir “contenido relevante y valioso”… si lo fuera, entonces los artistas, directores de fotografía, etc., serían expertos en marketing”.

Pero yo diría (como el presentador de This Old Marketing roberto rosa también lo hizo) que los artistas, músicos, creadores de todo tipo (especialmente en la era digital actual) son, de hecho, los mejores vendedores de contenido. 

Como continúa Del Monte, amplía su razonamiento y su versión del marketing de contenidos como 

“…una forma particular de resolver el problema de adquisición de clientes. El marketing de contenidos resuelve el problema de adquisición de clientes demostrando abiertamente valor a los sospechosos, prospectos y clientes potenciales, en un intento de fascinarlos emocionalmente el tiempo suficiente para que se sientan atraídos involuntariamente por la propuesta de valor planteada por el comercializador de contenidos. Este proceso crea clientes que están dispuestos a comprar no solo la oferta inicial, sino también las ofertas posteriores, a un costo significativamente menor de recomercialización, quizás sin necesidad de recomercialización en absoluto”.

Deconstruyendo eso un poco, veamos la primera línea: una forma particular de resolver el problema de adquisición de clientes.

Durante los últimos 20 años, los músicos no han enfrentado nada más que una pérdida de audiencia, y mientras los sencillos y la radio ayudaron a impulsar a la gente a comprar copias físicas de música grabada, el crecimiento de la música digital y la disrupción de este modelo tradicional ha colocado canciones y álbumes al mismo nivel que las publicaciones de blog y las infografías estarían con cualquier empresa de SaaS.

La música es una forma de adquirir nuevos clientes que luego compran cosas como entradas para conciertos, mercadería y otras experiencias. 

Tomemos como ejemplo a Nipsey Hussle, quien aprovechó su contenido y audiencia para vender 1000 copias de su álbum Crenshaw por $100 cada una. El álbum también se publicó para su descarga gratuita después del lanzamiento, mientras que las copias físicas de tirada limitada y de alto precio se promocionaron como parte de Hussle's. #Proud2Pay Campaña.

O Broken Lizard Productions, la tienda de comedia de improvisación famosa por su película Super Troopers 2001, mucho antes de que se afianzara la revolución de las redes sociales. Recientemente recaudaron más de $2 millones en solo 24 horas en Indiegogo casi 15 años después.

Nuestros influencers y creadores sociales de hoy en día son algunos de los vendedores de contenido más efectivos, los Viners, los creadores de Snapchat, los YouTubers de hoy en día crean contenido las 24 horas del día, los 7 días de la semana en múltiples plataformas, promocionando su audiencia, sus habilidades narrativas y de producción para las marcas que contratan ellos para luego crear nuevos contenidos. 

El marketing de contenidos se trata de proporcionar contenido valioso que agregue profundidad a su marca. La sociedad del clic y obtener tiene más opciones que nunca, por lo que cuando encuentran algo que les gusta, quieren profundizar más y más en ese tema. Las marcas (y artistas, músicos, creadores) que brindan esa biblioteca de valiosas experiencias de contenido son las que tienen la capacidad de construir relaciones más profundas con sus consumidores.

En la disrupción de lo digital, es su contenido lo que realmente comercializa sus servicios y estamos viendo que cada vez más empresas se están volviendo más como artistas al tener la capacidad de crear contenido en todas las diferentes etapas de adquisición y retención.