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Neutralidad de la Red: ¿Hará una diferencia?

6 de marzo de 2015

Seguramente ha escuchado las noticias: esta semana, Net Neutrality superó un obstáculo importante al obtener la aprobación de la FCC. Si bien todavía hay muchas incógnitas con respecto al plan y cómo o cuándo entrará en vigencia, una cosa es segura: la experiencia de visualización en línea seguirá siendo muy susceptible a interrupciones y averías.

Cualquiera que sea su postura sobre la neutralidad de la red en general, es posible que se pregunte cómo la prohibición de que los ISP bloqueen, limiten o prioricen el tráfico de la red resolverá nuestros problemas de IPTV. Es probable que no lo haga. Y he aquí por qué:

En primer lugar, hay poca evidencia de que los ISP estuvieran limitando el acceso a contenido selecto. Un análisis de los datos de Conviva encontró pocas razones para creer las acusaciones de que los proveedores estaban priorizando cierto tráfico. Además, la única acusación creíble que vimos de esto se produjo en la disputa muy pública (sin mencionar la desordenada) de Netflix con los proveedores de servicios de banda ancha Comcast, AT&T, Verizon y Time Warner Cable.

Dan Rayburn de Streaming Media desacreditó el reclamo cuando dijo:

“Los acuerdos entre Netflix y los ISP no involucran la priorización del tráfico de Netflix, en ningún nivel. Netflix paga para obtener una conexión directa a la red de Comcast, pero ambas compañías han dicho públicamente que los datos en sí no tienen prioridad. Además, ¿sabemos de una sola instancia en la que un ISP realmente esté realizando una priorización paga? Todavía tengo que ver un solo ejemplo”.

Lea su artículo completo, aquí.

Aunque es bueno que las nuevas regulaciones puedan evitar que esto ocurra en el futuro, parece que podemos estar tratando de resolver un problema que actualmente no existe.

¿Otra razón por la que aún puede esperar ver degradaciones en la calidad del video? Los simples principios de la oferta y la demanda. Actualmente, la carrera entre la oferta y la demanda de ancho de banda la está ganando la demanda. Esto no quiere decir que no haya suficiente ancho de banda, sino que la capacidad no siempre está donde la necesita, cuando la necesita.

A medida que una CDN alcanza su capacidad máxima y lucha contra la congestión del tráfico, a menudo hay otra con mucho ancho de banda disponible. Inicialmente, los proveedores de infraestructura tuvieron que lidiar con la abrumadora demanda de contenido generado por el usuario. Más tarde, tuvieron la tarea de manejar las demandas de los gigantes de video en línea como Netflix, y ahora tienen las demandas de gran ancho de banda de UltraHD llamando a la puerta. En última instancia, el problema no es si tiene o no suficiente ancho de banda, es poder saber cuándo y dónde aumentarán las demandas de los espectadores para que exista la infraestructura adecuada para manejarlo.

Entonces, ¿qué significa la aprobación de la neutralidad de la red? Significa que tenemos algunos proveedores de banda ancha molestos. (¿Captaste el ingenioso de Verizon? Publicación de blog de código Morse en respuesta a la decisión?) Significa que las empresas de Internet que tenían miedo de que estos grandes operadores de banda ancha abusaran de su autoridad de guardianes dormirán un poco más tranquilos. Y lo que es más importante, significa que los espectadores en línea seguirán esperando una experiencia de alta calidad que refleje la de los servicios de televisión paga, y que Internet siga siendo igual de complicado para navegar y cumplir con esas expectativas.

En Conviva, estamos comprometidos con la propuesta de que cada consumidor debe obtener la mejor experiencia de visualización posible, independientemente de su dispositivo, red, plataforma, ISP o cualquiera de las otras innumerables condiciones que pueden tener un impacto. Los datos son claros: maximizar la experiencia total genera una participación óptima, lo que es una ventaja tanto para el espectador como para el proveedor. Con neutralidad de red o sin neutralidad de red, continuaremos trabajando hacia un mundo en el que cada experiencia brindada por IP cumpla y supere la experiencia televisiva.