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“La experiencia del cliente es una iniciativa estratégica principal para nosotros en Level 3, y estamos mirando todo a través de esta lente. Nuestra colaboración QoE con Conviva nos permite ver la experiencia que brindamos a nuestros clientes a través de sus ojos y nos brinda datos adicionales que pueden ayudarnos a optimizar más rápidamente nuestros servicios según sea necesario”.
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