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El gran juego está evolucionando

abril 11, 2022

Érase una vez, ser un espectador deportivo significaba precisamente eso: te sentabas y mirabas el partido. En estos días, participar en tus deportes profesionales favoritos significa participar en la acción. Ser un analista de sillón ahora es una experiencia multimedia, completa con publicaciones actualizadas en las redes sociales, foros de fanáticos, apuestas en línea y deportes de fantasía que ponen a los fanáticos a cargo.

En un reciente Panel de expertos de SportsPro, los expertos exploran cómo está evolucionando la forma en que vemos deportes, cómo las redes sociales dan vida a la experiencia y cómo los proveedores de transmisión pueden usar los datos para perfeccionar la relación entre el contenido y la participación de los fanáticos. Lea a continuación para conocer los aspectos más destacados.

Vivir no es morir

¿Cuándo fue la última vez que grabaste el Super Bowl o las Finales de la NBA para poder verlo más tarde? Probablemente nunca. Simplemente no consumimos deportes de la misma manera que consumiríamos una serie de televisión con guión. La emoción es en vivo y en el momento, y al ver el gran juego en una fecha posterior, te pierdes una de las mejores partes: ser parte de la conversación. Tus amigos y compañeros de trabajo no van a esperar dos semanas para que te pongas al día con la Serie Mundial. Si te pierdes el juego en vivo, te perderás la discusión.

“Los deportes en vivo son muy importantes para nosotros. Es lo único que nos une en todas nuestras comunidades. No creo que el valor de los deportes en vivo desaparezca pronto”. – Joel Thorman, director editorial de fútbol, SB Nation

Si bien los servicios de transmisión ofrecen infinitas opciones para ver en su tiempo libre, si un juego en vivo está sucediendo ahora, los fanáticos probablemente lo verán en el momento para que no se pierdan la conversación en vivo. Y las plataformas de transmisión en vivo están capitalizando esta urgencia. Servicios como Prime Video y Peacock se están inclinando hacia la demanda de deportes en vivo entre una audiencia de transmisión.

“Creo que los deportes en vivo serán la piedra angular de cualquier servicio de transmisión en el futuro. Creo que ya ves esos servicios priorizando los deportes en vivo”. – Joel Thorman, director editorial de fútbol, SB Nation

Las redes sociales fomentan el compromiso del siguiente nivel

En la era de las redes sociales, nada sucede en el vacío. Eso es especialmente cierto para los deportes en vivo.

“Twitter se ha convertido en mi Centro Deportivo. Inmediatamente voy allí. Presto atención durante el juego, y definitivamente después, para que la gente me diga qué es importante. ¿Qué viste? ¿Experimentamos lo mismo juntos? ¿Lo viste como yo? – Nick Cicero, vicepresidente de estrategia, Conviva

Por supuesto, la camaradería entre los fanáticos no es nada nuevo. Durante generaciones, los fanáticos de los deportes se han unido por su amor compartido por el juego. Pero el auge de la transmisión presenta una oportunidad para ampliar estas comunidades existentes desde hace mucho tiempo. Los expertos en marketing deportivo ahora ven la oportunidad de facilitar la conexión entre los fanáticos, ayudarlos a descubrir contenido nuevo y alimentarlos con carretes destacados y contenido detrás del juego a través de las redes sociales.

“La NFL no solo ha hecho un trabajo brillante con sus socios de transmisión, sino también con socios como nosotros. No es exclusivo de Twitter. Tienen asociaciones sólidas de su lado con TikTok, Instagram, YouTube, lo que sea”. – David Herman, Socio Gerente Sénior de Deportes, Twitter

Encontrar la mezcla adecuada

Antes, cuando se jugaban deportes en vivo en una de las tres cadenas de televisión, las emisoras atraían a los espectadores con una amplia red. Pero el panorama de las redes sociales es mucho más diverso y orientado a nichos. Eso significa que los proveedores de transmisión deben ser intencionales en su ejecución si quieren atraer a las audiencias adecuadas para el contenido correcto.

“Tienes que llegar a tus clientes donde están. La NFL encuentra dónde están todos, ya sea un tipo de cliente de RedZone, alguien que quiere ver todos los juegos a la vez, transmisiones tradicionales, sociales, digitales, lo que sea”. – David Herman, Socio Gerente Sénior de Deportes, Twitter

Este no es un desafío pequeño, especialmente considerando que la NFL tiene 32 clubes, cada uno con bases de fanáticos y mercados individuales. Aún así, la liga encuentra a sus fanáticos mediante el desarrollo de contenido a nivel local y regional, y cada club administra sus propios servicios de aplicaciones de primer nivel, canales de YouTube y otros medios de apoyo.

“Esta es una parte importante de la operación para desarrollar fanáticos y fomentar la comunidad, lo que, como todos sabemos, conduce a más conversación y consumo”. – David Herman, Socio Gerente Sénior de Deportes, Twitter

Conectando los puntos con datos

La verdad es que la transmisión en vivo y las redes sociales son partes de la misma ecuación. De hecho, una reciente Estudio Content Discovery de Conviva reveló que aquellos que consumen la mayor cantidad de contenido de redes sociales también consumen la mayor cantidad de contenido de transmisión. El hallazgo subraya la importancia de que las emisoras deportivas integren ambos en sus estrategias de marketing.

Entonces, ¿cómo puede obtener el mejor equilibrio entre transmisión de contenido y participación en las redes sociales? Las aplicaciones Viewer Insights y Social Insights de Conviva brindan el análisis de datos que su empresa necesita para tomar las decisiones estratégicas más informadas.

“Somos la única plataforma de análisis en el mundo que reúne toda su transmisión de video y todos sus datos sociales para poder ver estas correlaciones y conectar todos los puntos”. – Nick Cicero, vicepresidente de estrategia, Conviva.

Obtenga más información: Vea el Panel de expertos de SportsPro y lee el Estudio de descubrimiento de contenido.