Marketing

Lo viejo es nuevo otra vez

enero 21, 2016

En caso que te lo hayas perdido, 24 regresa, aunque sin Kiefer Sutherland. El anuncio se produce cuando los espectadores se abren camino a través del reinicio Héroes renacidos, ansiosamente (?) esperando el regreso de Mulder y Scully en Los archivos x, preparándose para la nueva CBS Star Trek serie - y todavía recuperándose del final de la Juegos del Hambre serie y la reaparición de Guerra de las Galaxias. Ah, y para los fanáticos de las series cuasi-vaqueras de estilo noir, Netflix ha renovado Longmire para una quinta temporada.

Afortunadamente para aquellos de nosotros que nos preguntamos si el pozo creativo realmente se está agotando, el director de Netflix, Ted Sarandos, tuvo la amabilidad de proporcionar un poco de color sobre lo que hizo que se renovaran Longmire. Resulta que, en general, el servicio estuvo satisfecho con las calificaciones (y más sobre eso más adelante), y ven el programa como una forma espléndida de atraer a un grupo demográfico mayor que aparentemente no está tan cautivado con Jéssica Jones como los millennials. Lo que se reduce a esto es que un programa no necesita atraer a una gran cantidad de fanáticos en un momento y día en particular para generar ingresos para un servicio de suscripción; simplemente tiene que actuar como el ancla para un subconjunto suficiente de la audiencia total. para seguir pagando su cuota mensual. Tiene mucho sentido.

Aunque hablando de calificaciones, el premio Spat of the Week es un empate entre Netflix y NBC. Este último encargó a SymphonyAM medir las calificaciones de Netflix y ver cómo se comparan realmente con los números de la venerable red. Algunos de los resultados parecían bastante favorables: 4,8 millones de adultos en el grupo demográfico de 18 a 49 años para Jéssica Jones, 3,9 millones para Maestro de nadie, 3,2 millones de adultos para narcos – pero las dos partes se involucraron de inmediato en un ir y venir bastante malhumorado. NBC afirmó que esto mostró que los servicios de transmisión no obtuvieron audiencias más grandes o mejores que las redes de transmisión; y Netflix afirmó que, bueno, los números no tenían sentido de todos modos.

Lo fascinante aquí es la colisión de dos mundos completamente diferentes, con un intermediario que intenta unirlos. A todos los efectos, NBC puede no tienen una idea real de su audiencia: confían, en cambio, en Nielsen para extrapolar los resultados que obtienen de su gran encuesta para llegar a un número universalmente aceptado. Mientras tanto, Netflix realmente puede saber exactamente quién vio qué, durante cuánto tiempo y cuándo. SymphonyAM trató de dividir la diferencia aplicando el método de la encuesta a Netflix.

Lo que realmente importa en esto, según informa el reportero de hollywood es que estamos viendo “la tensión clave en el negocio de la televisión en 2016: ¿Cómo debe medirse el éxito y en qué datos debe confiar la industria?”. El mercado de la televisión se ha decidido por Nielsen como árbitro de la audiencia, en gran parte porque no hay forma de contar realmente a los espectadores de televisión en las diversas plataformas que utilizan para obtener imágenes en movimiento en la pantalla. Pero a medida que avanzamos en un mundo cada vez más OTT, los datos están realmente disponibles; la verdadera pregunta ahora es cuántos espectadores tienen que moverse en línea antes de que esos números reales ganen la moneda de Nielsen GRP.

Tal vez la última palabra sobre esto debería ser de John Landgraf de FX Networks, quien declaró que la batalla por el contenido era un estado de "Moneyball" y se preguntó públicamente por qué Netflix tendría que ser tan reservado sobre sus números de visualización. “[E]aquí hay una percepción”, señala, “que Silicon Valley cultiva con mucho cuidado de que esencialmente se van a apoderar de todo”, y da la sensación de que parte de ese cultivo está precisamente en no participando en el mismo conjunto de anotaciones acordadas que los jugadores tradicionales han acordado tácitamente.

Entonces, así como estamos viendo el reinicio de programas de hace años (y lo que es esencialmente una secuela de una serie de películas presentada hace 38 años), el argumento sobre cómo definir el éxito vuelve a la cima. Nielsen luchó mucho y duro, y en tiempos a menudo polémicos, para crear un estándar en un entorno donde las extrapolaciones estadísticas eran literalmente la única opción. Ahora que estamos entrando en una era en la que son posibles las mediciones reales, normalizadas para la variabilidad de la entrega de Internet, es solo cuestión de tiempo antes de que se establezca una nueva normalidad.