ユースメディアネットワーク

出版社のプロフィール

• 若者の人口統計を対象とした人気のストリーミングアプリを備えたグローバルメディアネットワーク。
• このアプリは、放送の翌日に利用できる何百時間もの人気番組を備えています。
• このアプリには、オンデマンドで利用できるプログラミングの広範なバックカタログもあります。

課題

若い視聴者に合わせた高品質のデジタル体験は、混雑したストリーミング市場のノイズを打破するためのネットワークのコンテンツ戦略の中核です。

ネットワークの主要なパフォーマンス指標は、プラットフォームでの時間を増やすことであり、大きな目標は、特に番組のバックカタログでのコンテンツの発見を深めることでした。マーケティングチームは、A / Bテスト、視聴者がコンテンツをどのように表示するかについての洞察を活用し、よりパーソナライズされたコンテンツ推奨システムを作成することでこれを達成しようとしましたが、成功するために必要なデータはまだありませんでした。

解決方法

これらの課題に対処するために、チームはConvivaのViewer Insights（VI）を採用して、コンテンツのパス、アプリケーションの所要時間、場所、デバイスなどの視聴者の行動データを表示しました。

ネットワークはVIを展開して、クロスプラットフォームの「スタント」を監視し、特定のイベントや季節にテーマのコンテンツを表示しました（たとえば、マラソンや女性史月間のスポットライトを表示します）。彼らはVIデータを活用して、これらのスタントが新しいコンテンツへのエンゲージメントを促進したかどうか、そしてこれがプラットフォームと保持の時間に影響を与えたかどうかを評価しました。彼らはスタントコンテンツカルーセルのコンテンツにタグを付けたので、視聴者がプロモーションを通じてコンテンツに移動しているかどうかを理解できました。チームは、カルーセルの位置にA / Bテストを展開して、アプリの時間を増やすためにコンテンツを表示するための最良の方法を決定しました。

スタントから重要な洞察を収集した後、ネットワークは視聴者のエンゲージメントを評価し、Convivaの業界をリードするコンテンツパスおよびオーディエンスセグメンテーション機能を介して、コンテンツの親和性に基づいてオーディエンスをより適切にセグメント化できます。チームは、ショーが終わった後、より良いコンテンツを推奨するために、さまざまなオーディエンスセグメントに対してさまざまなプレイリストをパーソナライズしました。

結果

プログラミングチームは、スタントを宣伝するのに最適な場所に自信を持っており、その効果を測定しました。また、視聴者を増やすためにカルーセルに表示する番組の最適な数を特定することもできました。グローバルネットワークがセグメントベースの再生リストを開始すると、平均視聴者数が10%増加し、貴重な若者層を対象とした複数のシリーズで消費量が増加しました。

Conviva Viewer Insightsが視聴者数の増加にどのように役立つかについて詳しくは、 今すぐデモをリクエストする.