マーケティング

データの民主化でストリーミングビジネスを最適化

2022年3月9日

メディア企業はもはや単なるメディア企業ではありません。全体的に、これらの組織は次のように変化しました。 消費者直販事業 膨大な量のデータを収集することができます。その結果、ビジネス インテリジェンス (BI) チームはこれまで以上に重要になっています。マーケティングや広告からソーシャル メディア、製品に至るまで、すべてのチームが BI チームの作業に依存するようになりました。BI チームはデータを整理し、他の部門のために洞察を明らかにします。

はい、BI チームはデータ駆動型の組織にとって不可欠なものになっています。しかし、私たちが彼らの仕事に頼りすぎている可能性はありますか?おそらく、他のチームが新しい洞察を必要とするたびに常に BI に手を差し伸べないように、データを民主化する方法を検討する時が来ているのでしょう。また、BI チームは、より詳細な分析と開発プロジェクトに自由に集中できます。

重要なデータセットをチーム間ですぐに利用できるようにすることは、システムの迅速化と最適化を目指すあらゆる組織にとって有益なことです。 これにより、企業はBIリソースをより効率的に活用し、さまざまなチームでのアクションを加速させ、インサイトに基づく意思決定の文化を促進することができるようになります。

データの民主化がメディア企業のさまざまなチームにどのように力を与えるかを見てみましょう。

データの民主化がマーケティング チームをどのようにサポートできるか。

簡単にアクセスできるデータは、 マーケティングチーム プロモーションやソーシャル キャンペーンの成果を即座に把握できます。このような洞察は、BI チームに常に新しいデータを要求することなく、頻繁に更新を行い、戦略を迅速に最適化するのに役立ちます。その結果、マーケティング チームはメディア支出を保護し、最終的に視聴者を獲得して収益を上げることができます。

ソーシャルメディアチームはどうですか?

データの民主化が役立つ ソーシャルメディアチーム リアルタイムでコンテンツを作成します。これらのチームに、ソーシャル エンゲージメントがライブ プログラムの視聴率とどのように相関するかを測定するツールを提供することで、重要な傾向をすばやく特定し、その瞬間に対応することで、縁石の先を行くことができます。さらに、ソーシャル メディア チームは、否定的な会話をリアルタイムで監視する必要があります。無料で簡単にアクセスできるデータを使用して、チームはおしゃべりが大きくなる前に介入して悪い報道を鎮圧することができます。ソーシャル メディアは、多くの視聴者が視聴する新しいコンテンツについて最初に知る場所であるため、適切なデータを備えたソーシャル チームには、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届ける絶好の機会があります。

製品チームはどうですか?

製品チーム 多くの場合、パフォーマンスを継続的に監視するだけでなく、リリース当日を対象に監視したいと考えています。重要なデータを製品チームに民主化することで、視聴者エクスペリエンスの変更を 1 日を通して A/B テストできるようになります。このタイプのデータにより、ストリームが意図したとおりに動作しない場合に迅速な調整が可能になり、顧客の不満を最小限に抑えることができます。

では、BI チームはどのようにしてデータを真に民主化できるのでしょうか?

データをより広くアクセスできるようにすることを検討している BI チームには、いくつかの選択肢があります。 1 つは、さまざまなチーム向けのセルフサービス ツールの構築と保守に時間を費やすことができることです。または、簡単で使いやすく、スケーラブルな方法でデータを共有する他の方法をテストする努力をすることもできます。

または、Conviva に頼ることもできます。

私たちのデータは、視聴者の旅、コンテンツの経路、さらには視聴者のセグメンテーションへの洞察を提供する独自の入力です.無制限のカスタマー シートを備えた Conviva を使用すると、組織全体のすべてのチームにユーザー インターフェイスを簡単に提供できます。 BI は解放されてデータを表示するという大変な作業に専念できますが、他のすべてのチームはより効率的で自給自足になります。

真実は、すべてのチームが重要なデータと洞察にアクセスできるようになると、企業はより優れたデータ主導の意思決定をより迅速に行うことができるようになるということです。

今日のデータの民主化に Conviva がどのように役立つかをご覧ください.