Modrozelený šestiúhelník Se Symbolem čárového GrafuTechnologické týmy

Poskytujte lepší video

Minimalizujte čas do vyřešení s úplnou viditelností.

QOE monitorování

Vždy vědět, co se děje

Pomocí intuitivních multidimenzionálních filtrů můžete proniknout do uživatelského prostředí napříč obsahem a reklamami.

„Vynikající integrační služby a zákaznická podpora společnosti Conviva, bezkonkurenční přesnost dat a špičkové produktové schopnosti výrazně zlepšily zkušenosti, které poskytujeme našim zákazníkům prostřednictvím různých mediálních kanálů, a poskytují nám jediný zdroj pravdy v rámci celého podnikání.“

Jose Tovar, ředitel Mediaset Španělsko

Panel trendů

Relace diváka

Automatické řešení problémů

Automatizujte obvyklé, zaměřte se na neobvyklé

Zajistěte bezchybné doručení vašeho streamu s automatickou detekcí problémů, diagnostikou a řešením pro rychlou reakci.

„Většina třídění incidentu je identifikace problému a pak je obvykle nejrychlejší částí řešení problému. Takže využitím těchto nástrojů QoE zkrátíte celou tu dobu nejméně o polovinu.“

VP, inženýrství

Inteligentní upozornění

CDN optimalizace

Optimalizujte zobrazování videa za chodu

Zlepšete divácký zážitek pomocí optimalizace pro více CDN využívající umělou inteligenci, která inteligentně směruje provoz a minimalizuje náklady na CDN.

„Implementace QoE třetí strany byla prvním krokem k tomu, abychom našim poskytovatelům CDN mohli říci: ‚Pokud jste schopni zajistit takovou kvalitu a jste konkurenceschopní za cenu, zajistíme vám větší provoz.'“

VP, inženýrství

Přesné CDN optimalizace

Péče o zákazníky

Ať jsou všichni šťastní

Předvídejte a řešte problémy v reálném čase, než se stanou problémy zákaznických služeb.

Péče o zákazníky

Relace diváka

„Je důležité, aby naše online publikum mělo stejnou zkušenost jako naši tradiční televizní diváci. Protože nám Conviva umožňuje v reálném čase monitorovat zkušenosti každého jednotlivého zákazníka, jsme si jisti, že naše reputace jako vysílací společnosti, na kterou se Norové obracejí kvůli vysoké kvalitě, zůstává silná.“

Tor-Einar Eriksen, technický manažer, online distribuce, TV 2 Sumo

Jste připraveni zjistit, proč technologické týmy používají Conviva?