QoE

Resumen del año 2017 del mercado de streaming OTT

Informe del censo anual de medición continua de Conviva

enero 4, 2018

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PARTE I: El estado del mercado OTT

Conviva, el proveedor líder de servicios de medición y análisis para 7 de los 10 principales editores de SVOD de EE. UU. (según lo señalado por parques y asociados), tiene un conjunto de datos global compuesto por datos de espectadores de más de 180 países conectados a Internet por más de 1200 proveedores de servicios de Internet (ISP). Conviva recopila un censo continuo de medición de video de 57%* de la población de Internet de los Estados Unidos.

Tiempo de visualización
2017 Ott Streaming Market Viewing Hours By Region Map Graph Shwoing Growth Percentage En la base global de clientes de Conviva, se midieron 12600 millones de horas de visualización en 2017, lo que representa una tasa de crecimiento de más de 1001 TP2T el año pasado. Estas horas de visualización se distribuyeron en 2.4B de varios dispositivos, y se mostró una tasa de crecimiento de 9% en diferentes dispositivos que se utilizan como TV para transmitir por Internet. Las horas de visualización desglosadas por región son las siguientes: 58% en América del Norte, 21% en Europa, 19% en Asia y 2% en el resto del mundo.

Conviva ha visto cómo se aceleraba la tasa de crecimiento de las horas de visualización en los últimos años a medida que más consumidores pasaban su tiempo de visualización de televisión de los servicios tradicionales de televisión de pago lineal a una variedad muy amplia de servicios OTT ofrecidos tanto por editores OTT puros y MVPD como por televisión de pago. proveedores que diversifican su oferta de servicios. Conviva espera ver un crecimiento acelerado continuo en el transcurso de 2018 en clientes nuevos y existentes.

Obras de teatro
Map Infographic of Total Plays Percentage Per Region for 2017 OTT Streaming Market Year A nivel mundial, las horas de visualización de Conviva se iniciaron con un total de 38.800 millones de reproducciones, un crecimiento de 74% con respecto al mismo período del año pasado. 54% de estos estaban dentro de América del Norte, 25% vinieron de Asia y 18% de Europa; el 3% restante era del resto del mundo. Para diciembre de 2017, el tráfico en la plataforma de Conviva era 36% de video en el navegador, mientras que 64% provenían de aplicaciones de video. Esto fue lo contrario de lo que mostró diciembre de 2016, lo que se tradujo en un crecimiento de 1601 TP2T en los intentos de aplicaciones de video y solo un crecimiento de 231 TP2T en los intentos de navegador (consulte otros números de QoE de navegador versus aplicaciones en la Parte II). Si bien gran parte de la base de editores de Conviva continúa admitiendo y adoptando aplicaciones nativas y una variedad de marcos de reproductores en el navegador, estos datos muestran que, en el transcurso de 2017, las preferencias de los consumidores cambiaron de la transmisión basada en navegador a las aplicaciones nativas. Esto podría explicarse por la creciente popularidad de los dispositivos y aplicaciones OTT conectados a la TV.

Video Play Growth Between Tv-Connected Ott Devices And Applications

concurrencia
  Concurrency Of TV-Scale Audiences Across Wide Variety Of Devices A lo largo del año, Conviva experimentó muchos eventos simultáneos máximos, con el pico más alto con 9,76 millones de conexiones simultáneas. En general, ¡hubo un crecimiento de 103% desde diciembre de 2016! Estos picos en la audiencia a menudo son impulsados tanto por eventos deportivos en vivo populares en todo el mundo como por programas de contenido original destacados que impulsan la audiencia simultánea como si el programa fuera un evento en vivo.

Año tras año, Conviva ha visto más de estos picos, así como un aumento general en la línea de base. Además, la tasa promedio de finalización que Conviva presenció fue de 46,61 TP2T en todos los dispositivos, junto con un crecimiento de 711 TP2T en el tiempo de visualización por dispositivo. Por tipo de dispositivo, la tasa promedio de finalización en el transcurso del año fue: Xbox en #1, seguido de Roku en #2, Android en #3 e iOS en #4. A partir de estos datos, se puede sacar una conclusión hipotética que muestra (suponiendo que la mayoría de la visualización de Xbox y Roku no es móvil, sino en el hogar) que el comportamiento clásico de visualización de TV en el hogar es más propicio para completar episodios y/o eventos en vivo. visita. Mientras que la transmisión en un dispositivo móvil es más probable que se interrumpa o simplemente involucre a un espectador más impaciente.

Dispositivos
OTT TV devices Consumption Comparison on IOS vs Android; MAC vs PC Los datos de Conviva muestran que los dispositivos de transmisión de TV OTT generan un mayor consumo de video en comparación con los dispositivos móviles y las computadoras tradicionales. Roku impulsa los niveles más altos de interacción con el contenido, seguido de FireTV, Apple TV, luego consolas de juegos como PlayStation y Xbox, y dispositivos de transmisión como Chromecast. La transmisión de video en plataformas móviles es la segunda más popular y Conviva ha visto más del doble de consumo en iOS (7,45 horas/dispositivo) que en dispositivos Android (3,22 horas/dispositivo). La transmisión de video en Mac (3,16 horas) fue el doble que en las PC (1,57 horas). Para obtener una visión más completa de la popularidad de los dispositivos de transmisión, consulte la siguiente tabla que muestra tanto el número de reproducciones como las horas de visualización como porcentaje del total.

Infographic Graph Data Of Streaming Ott Tv Devices Drive Higher Video Consumption Versus Mobile Devices And Traditional Computers. Bar Round Graph Of Comprehensive View Of Streaming Device Popularity By Conviva

 

 

 

 

 

 

 

 

PARTE II: Estado de la calidad de experiencia (QoE) de transmisión de video OTT

Las cuatro métricas globales de QoE que los clientes de Conviva monitorean de cerca y establecen los KPI para impulsar el mayor compromiso y la retención de suscriptores incluyen:

1. Relación de reabastecimiento

2. Hora de inicio del vídeo (VST)

3. Tasa de bits

4. Fallas o salidas de inicio de video (VSF)


Hora de inicio del vídeo
Infographic Image Of Video Start Time 8.3B Lost Attempts Play

Conviva vio un total de 47.100 millones de intentos de reproducción en 2017, 38.800 millones de los cuales comenzaron a ver el video con éxito y el resto (17.7%) resultó en una falla de inicio de video (VSF) o una salida antes de que comenzara el video (EBVS). ¡Esto equivale a 8.300 millones de veces que un consumidor intentó ver un video y no tuvo éxito! A lo largo del año, 3,61 TP2T de los intentos fueron VSF, mientras que 14,11 TP2T fueron EBVS. ¡Estos 8.300 millones de intentos perdidos podrían haber generado 2.600 millones más de horas de visualización para el mercado OTT en 2017!

2017 Ott Streaming Improving Qoe Video Start Time And Bitrate

A lo largo del año, un video tardó en promedio 4,84 segundos en comenzar (esta es una mejora de 23% con respecto al año pasado), con un máximo de 6,82 segundos y un mínimo de 4,07 segundos según los promedios mensuales. Los tiempos de inicio de video realmente pueden aumentar cuando hay problemas con un proveedor de CDN que experimenta cargas muy altas o problemas operativos. En diciembre de 2017, el VST promedio fue de 4,37 s en aplicaciones y 5,96 s en navegadores; esta diferencia permaneció igual durante la mayor parte del año.

En general, la tasa de bits promedio que vio Conviva fue de 3,44 Mbps, lo que representó un aumento de 251 TP2T en el transcurso del año. A medida que aumenta la tasa de bits, la pixelación disminuye y las pantallas de alta definición se utilizan por completo.

almacenamiento en búfer
Rebuffering Ratio Is The Percentage Of Time A Consumer Spends Ratio La tasa de almacenamiento en búfer es el porcentaje de tiempo que un consumidor pasa esperando que el video se cargue y se reproduzca en comparación con la cantidad de tiempo que pasa viendo la reproducción del video; por lo tanto, para un programa de 30 minutos, un índice de almacenamiento en búfer 1% significa que el espectador experimentó un 18 segundos. interrupción que resulta en esperar versus mirar. El índice de reabastecimiento promedio fue de 0.95% para el año con promedios mensuales que van desde 0.79% hasta 1.66%. Para el año mejoró aproximadamente 0.1%.

 

Compromiso
2017 Ott Streaming Market Play Duration/Engagement Per Minutes Bar Graph ¿Cuánto afecta la rueda de amortiguación giratoria al tiempo de visualización, la satisfacción del espectador y, en última instancia, a los ingresos? Los datos globales de Conviva muestran que en 2017, un aumento de 0,21 TP2T en la tasa de almacenamiento en búfer puede reducir la duración del juego en casi ocho minutos. Además, los aumentos consiguientes pueden seguir reduciendo la participación en más de 50%. El siguiente gráfico muestra cómo se puede correlacionar la tasa de almacenamiento en búfer con la participación de los espectadores. Nota al margen, la primera barra en el gráfico a continuación es de navegadores de transmisión que están haciendo clic rápidamente dentro y fuera de los videos mientras buscan algo para mirar.

En general, estos datos significan que el monitoreo en tiempo real de las métricas de QoE se puede usar como indicadores predictivos de mayor o menor compromiso, satisfacción del espectador e ingresos OTT.

El mercado OTT continúa experimentando un crecimiento explosivo no solo en la cantidad de espectadores, sino también en la cantidad de tiempo que pasan viendo. Si bien los datos de este informe se basan únicamente en los clientes de Conviva, la base de clientes de Conviva cubre cerca de 60% de la población de Internet y mide 7 de los 10 principales proveedores de SVOD en los EE. UU., así como muchos otros proveedores de OTT a nivel mundial. Hasta donde Conviva sabe, este es el censo de medición continua de transmisión de video OTT global más grande y de múltiples editores disponible.


*En 2017, Conviva vio 1040 millones de aplicaciones de transmisión únicas en dispositivos solo en los Estados Unidos. Los datos de Conviva muestran que, en promedio, hay 2,2 aplicaciones de transmisión de video por dispositivo; en estados unidos hay
2,9 dispositivos por persona. De toda la población de Internet de EE. UU. (287M), Conviva cuenta con 163 millones de espectadores únicos en Internet.

Cabe señalar que los siguientes datos de este informe son internacionales y no se divulgan los nombres reales de los clientes. Este es un resumen anónimo de todos los datos de los clientes de Conviva que proporciona una visión única e independiente del estado del mercado OTT.