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Editores: The New Tech Companies 

julio 31, 2021

Los editores de videos han hecho un cambio dramático en su estrategia en los últimos años. A medida que los espectadores pasan de los paquetes de cable al consumo de video basado en aplicaciones, los editores se están transformando en empresas de tecnología. Esto significa que las cadenas de televisión ahora tienen relaciones directas con sus espectadores, información sobre quién consume contenido y nuevas responsabilidades para abordar las quejas de los clientes. Esta posición brinda tanto desafíos como oportunidades para los editores a medida que navegan por la transformación en un servicio que debe persuadir a los consumidores para que se registren y permanezcan, desarrollen estrategias en torno a su nueva montaña de datos propios y brinden una excelente experiencia. Para tener éxito en este nuevo mundo, todo comienza con obtener los datos correctos sobre su negocio que se pueden usar en toda su organización.

Fragmentación 

La consolidación de la industria dio como resultado que los editores adquirieran múltiples marcas y aplicaciones, mientras que el contenido se consume en una variedad de dispositivos. Los conjuntos de datos que no coinciden en todos estos puntos finales diferentes crean una imagen incompleta del espectador. Los datos deben combinarse fácilmente para que los editores entiendan no solo cómo se desempeñan las múltiples marcas y aplicaciones para garantizar las mejores experiencias posibles, sino también cómo los diferentes tipos de contenido y anuncios resuenan con las audiencias para vender efectivamente anuncios dirigidos a la audiencia a escala. .  

Consistencia 

Los editores deben asegurarse de que todos sus equipos internos operen con el mismo conjunto de datos. Cuando el marketing usa el mismo conjunto de datos que la publicidad, por ejemplo, es más fácil tomar decisiones basadas en datos sobre estrategias de adquisición de contenido y anuncios promocionales. Cuando el marketing y el servicio de atención al cliente operan con el mismo conjunto de datos, la rotación se puede reducir con mensajes proactivos y personalizados para los espectadores que no han estado consumiendo contenido o que recientemente experimentaron una interrupción del video.

Control 

La oportunidad para que los editores controlen sus datos, sin depender de los gigantes tecnológicos o rastrear a los espectadores a través de las plataformas, es enorme. Los editores de repente tienen un activo poderoso, pero deben poder tomar decisiones sobre quién obtiene qué datos y dónde, para que terceros no capitalicen este activo sin autorización. Los espectadores son más cautelosos que nunca sobre la protección de su privacidad. Los editores deben evaluar las soluciones según su capacidad para garantizar que no haya fugas de datos.  

A medida que los editores se embarcan en un nuevo viaje como empresas de tecnología, necesitan mejores herramientas, datos consolidados, mecanismos seguros para la privacidad para compartir sus datos propios y, quizás lo más importante, los socios adecuados para ayudarlos a tomar decisiones sobre cómo abordar estos desafíos adicionales. . Stream Sensor de Conviva normaliza los datos de todas las marcas y dispositivos para crear una identificación holística del hogar, brindando a los editores una imagen completa de un espectador con datos confiables sobre el alcance y la frecuencia en todas las propiedades. Conviva también es la única solución en el mercado que brinda a los editores de videos un conjunto estándar de datos, asignados a los hogares, que centraliza los datos para la calidad de la experiencia, el marketing de contenido y la publicidad. El uso de Conviva permite a los editores obtener la vista más holística y precisa de toda su plataforma de transmisión.