マーケティング

Netflixは本当に映画でユーバーですか?

2016年1月28日

Netflix が全速力で全速力で全速力で全速力で全速力で視聴を制覇しようとしている今、一息ついて自問する時がきました。

確かにいくつかありますが、オリジナルのコンテンツではありません。しかし、Hulu はブッシェルごとに昨夜の最新のエピソードを持っており、Amazon は独自のエミー賞を受賞しており、HBO は他の場所では見られない最高品質のエンターテイメントを視聴者に提供することに怠惰ではありません.

それは映画ではありません。Amazon には映画がたくさんあります。また、米国のユーザーの大多数が少なくともケーブルまたは衛星のサブスクリプションを通じてオンデマンドにアクセスできることを考えると、映画の不足によって困惑している消費者はほとんどいないでしょう。選択。

いいえ、Netflix が持っているのは、技術、データ、および鋭い分析です。従来のテレビ ネットワークとは異なり、Netflix はすべてのビューの両端に位置しています。Netflix は文字通り、誰が、いつ、どのくらい視聴したかを正確に把握しています。彼らは、個人が好むジャンル、視聴する曜日、およびそれほど明白ではない視聴習慣を知っています (報告によると、視聴者は平日にテレビ番組を視聴し、週末に映画を視聴していることが観察されています)。

対照的に、テレビ ネットワークは、誰が何を見ているかを推測する必要があります。 Nielsen の数値は、視聴者数に関する一般的に合意された一連の統計を提供します。他のサービスはカウントできます いくつか 視聴者のしかし、彼らが行うべきデータを持っていないのは、私たちが何をするかということです あなた 興味があるかもしれない、あなたにとって意味のあるコンテンツのグループ化、サブスクリプションを更新する動機、またはコードカッターの仲間入りをする理由.

この意味で、Netflix は本当に Uber であり、リムジンや自家用車を運転する独立した請負業者の代わりに映画を提供しています。何が起こるかを事前に予測し、事前にリソースをシフトできます。アイスホッケーのレジェンドであるウェイン・グレツキーの言葉を台無しにするために、彼らはパックの位置に向かってスケートをします。

すべての放送局がインターネットに移行するにつれて、これは彼らが手に入れなければならない機能です。配信契約の防御壁がなければ、彼らは現在、同じ混沌としたネットワークを通じて配信し、同じ視聴者をめぐって競争しています.素晴らしいニュースは、これが可能性であることです。視聴者が見ているように、すべてのビューのすべての秒を監視し、表にして、実用的な戦略的洞察を作成するために使用できます。

そして実際、このデータは、従来の市場では考えられなかった、刺激的な新しいことを行うことができます。たとえば、Netflix は最近、ビット レートをより賢くする意向を発表しました。余分なビットによって改善されないコンテンツについて、可能な限り最高のビット レートの輸送コストを支払うことはありません (漫画を考えてみてください。動かないピクセルの量)。適切なシステムが整っていれば、放送の競合他社は実用的な洞察の独占を打破し、圧力をかけ続けるために必要な戦略的決定を下し、食物連鎖のトップでの地位を維持することができます。

今日でも Conviva の顧客はこれらのことを行っており、インターネットの力を利用して視聴者を魅了し、魅了し、成長させるサービスを開発および展開しています。コンテンツ アフィニティ (つまり、どの番組セットが視聴者を共有しているか)、真のエンゲージメント (つまり、消費者が断片的にではなく、最初から最後まで視聴する番組)、およびデバイス ベースの好み (つまり、1 つのフォーム ファクターでより人気のある番組) を確認します。消費者を喜ばせる機会を提供します。そしてその間ずっと、これらの組織は、CDN コストを浪費して見返りのないものにすることなく、顧客の期待以上のサービスを提供していることを知っており、自信を持ってインターネット経由でコンテンツを移動できることを知っています。

見てください、Netflixは非常にユニークです – 彼らは最初にそこに着きました.彼らは巨大なビジネスを構築しましたが、残りの私たちはまだ市場がそこにあると考えていました.で。しかし、今週の市場が示したように、彼らはまだ勝っていません (記事執筆時点で、2016 年の時価総額は約 18% 減少しました。加入者数は増加していますが、米国だけが収益性を示しています)。優れた視聴を保証する適切なエクスペリエンス管理プラットフォーム、視聴者を喜ばせる戦略を推進する洞察の提供、およびこれらすべてを最高の効率で実行するための自動化により、スポーツの比喩に戻ると、それは誰のゲームでもあります.